제목 배송 불만
작성자 네**** (ip:)
  • 작성일 2023-05-20 03:12:00
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  • 조회수 245
  • 평점 1점

배송최악입니다. 라지킹 시켰는데 (1800*2000) 기사님 1명배정해주더라구요. 제품이야 제가 쇼룸가서 직접 체험해봤으니, 괜찮은데.. 문제는 배송 전날부터 배송기사님 전화와서자꾸 사다리차 얘기하길래."엘베로 충분히가능하고, 입주자들이 이미 1800 넣는거 확인했다"라고 말씀드리고 끊었는데 다시 전화오시더니 도와줄사람있냐고 묻더라구 (남편이도와드린다고 말씀드림) 그리고 배송당일 사다리차 불러드리냐고 물으니까 도와줄 사람있으니 괜찮다네요ㅋㅋ 그러시면서 너무 고가의 제품이라 손상될까봐 그렜다고 하시는데 ... 제가 혼자살고 배송도와줄사람없엇으면 사다리차 불러달라 할 기세던데요. 배송기사한테 사다리차 드립 당하지마시고 제대로 꼭 확인하세요!!



(2023-05-19 17:52:12 에 등록된 네이버 페이 구매평)
첨부파일 F427826C-E5F0-4BED-A5EA-43A2DB6455DF.jpeg
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관리자게시
  • 커넥티드블랭크_connectedblank 2023-06-01 07:53:39 0점 수정 / 삭제

    스팸글 안녕하세요,
    먼저 배송상 불편을 드려 진심으로 사과드립니다.
    작년 소속 기사님의 어깨부상 퇴직 이후 대물 물류 기사님 섭외가 힘들어 대물물류 설치대행업체를 통해 배송 서비스를 진행하고 있습니다.
    저희가 분명히 손님들께 배송 협조를 구하지 말라고 수차례 말씀드렸음에도, 사다리차는 엘레베이터 배송이 불가할 경우만 진행한다고 그리 말씀드렸음에도 이런 일이 생기니 답답하고 죄송한 마음입니다.
    본 내용 물류업체 측에 회람시켜 강력하게 시정 조치하여 이와같은 일이 재발되지 않도록 하겠습니다.
    연락드리겠습니다.

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